FAQ

Comment suivre ma commande ?

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de consulter la rubrique mes commandes.
Vous pouvez retrouvez le numéro de votre commande dans le mail récapitulatif que nous vous avons envoyé dès sa confirmation. Si vous ne retrouvez pas cet email, pensez à vérifier vos courriers indésirables.

J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Afin de réinitialiser votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Nous vous enverrons alors un email qui vous permettra de créer une nouveau mot de passe.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

VISA, MasterCard, Amex, Chèque (à l'ordre de Direct Fraise)